Политика

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые RockGamesShop (далее – Оператор).

  1. 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://stopdenuvo.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

  1. 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  2. 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  3. 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stopdenuvo.ru;
  4. 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  5. 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  6. 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  7. 2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  8. 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://stopdenuvo.ru;
  9. 2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://stopdenuvo.ru;
  10. 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  11. 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  12. 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
  13. 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

  1. 3.1. Фамилия, имя, отчество;
  2. 3.2. Электронный адрес;
  3. 3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  4. 3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
  5. 3.5. На сайте могут обрабатываться технические и обезличенные данные Пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, языке браузера, дате и времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на сайте, а также данные, содержащиеся в файлах cookie и аналогичных технологиях.
  6. 3.6. Для сбора статистики, анализа посещаемости, улучшения работы сайта и обеспечения связи с Пользователем на сайте могут использоваться сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics и онлайн-чат Tawk.to. Указанные сервисы могут использовать файлы cookie, технические идентификаторы и иные аналогичные технологии.
  7. 3.7. Онлайн-чат Tawk.to может обрабатывать данные, которые Пользователь самостоятельно указывает при обращении через чат, включая имя, контактные данные, текст сообщения и техническую информацию о сеансе связи.

4. Цели обработки персональных данных

  1. 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
  2. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@stopdenuvo.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
  3. 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
  4. 4.4. Обработка технических данных, cookie-файлов и данных, собираемых с помощью сервисов веб-аналитики и онлайн-чата, осуществляется в целях анализа работы сайта, подсчета посещаемости, улучшения качества сайта, выявления технических ошибок, защиты сайта от злоупотреблений, а также обеспечения обратной связи с Пользователями.
  5. 4.5. Данные, получаемые через онлайн-чат Tawk.to, используются для обработки обращений Пользователей, предоставления консультаций и ответа на вопросы, связанные с работой сайта и оказываемыми услугами.

5. Правовые основания обработки персональных данных

  1. 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://stopdenuvo.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
  2. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
  3. 5.3. Использование необязательных cookie-файлов, сервисов веб-аналитики и онлайн-чата осуществляется после получения согласия Пользователя через уведомление о cookie на сайте, если такое согласие требуется применимым законодательством.
  4. 5.4. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
  3. 6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@stopdenuvo.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
  4. 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@stopdenuvo.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

  1. 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
  2. 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
  3. 7.3. При использовании отдельных сервисов, включая Google Analytics и Tawk.to, может осуществляться трансграничная передача персональных данных или предоставление доступа к техническим данным Пользователя иностранным лицам и/или инфраструктуре, расположенной за пределами Российской Федерации.
  4. 7.4. Такая передача осуществляется только при наличии правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая направление необходимых уведомлений в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется законом.

8. Заключительные положения

  1. 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@stopdenuvo.ru.
  2. 8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
  3. 8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stopdenuvo.ru/page/privacy-policy/.

9. Использование файлов cookie, сервисов аналитики и онлайн-чата

  1. 9.1. Сайт https://stopdenuvo.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, запоминания пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и работы отдельных функций.
  2. 9.2. Cookie-файлы могут быть техническими, необходимыми для работы сайта, а также аналитическими и функциональными, используемыми сервисами Яндекс.Метрика, Google Analytics и Tawk.to.
  3. 9.3. Сервис Яндекс.Метрика используется для сбора обезличенной статистики о посещаемости сайта, действиях Пользователей на страницах сайта, источниках переходов и технических характеристиках устройств Пользователей.
  4. 9.4. Сервис Google Analytics может использоваться для анализа посещаемости сайта, поведения Пользователей на сайте и оценки эффективности работы сайта. Использование Google Analytics может быть связано с передачей технических данных иностранному поставщику сервиса.
  5. 9.5. Сервис Tawk.to используется для работы онлайн-чата, обработки обращений Пользователей и предоставления обратной связи. При использовании чата могут обрабатываться технические данные Пользователя, а также сведения, которые Пользователь самостоятельно указывает в сообщении.
  6. 9.6. Пользователь может отказаться от использования необязательных cookie-файлов, не предоставив согласие в уведомлении о cookie, а также может удалить cookie-файлы или ограничить их использование в настройках браузера.
  7. 9.7. Продолжение использования сайта после предоставления согласия через уведомление о cookie означает согласие Пользователя на использование соответствующих cookie-файлов и подключение указанных сервисов в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике.